Доставка и оплата

1. Заказы в Корзину на сайте принимаются круглосуточно и будут обработаны в рабочий день с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00. Напоминаем, что при оформлении заказа через Корзину к покупке вас это не обязывает.

2. Сформируйте заказ через корзину, укажите контакты для связи, и мы свяжемся с вами для консультации. Только после обработки заказа вы получите полный и развернутый ответ по наличию товара, стоимости и сроку поставки, сможете дополнить заказ комплектующими и сопутствующими товарами, внести необходимые коррективы, узнаете итоговую стоимость, подтвердите своё намерение сделать приобретение именно у нас.

3. Для получения счета юридическими лицами заказ оформляется в установленном порядке через корзину сайта. В комментариях укажите наименование вашей организации. Затем отправьте на нашу электронную почту информацию о номере заказа и Карточку Вашего предприятия с регистрационными данными. Мы выставим вам счёт без НДС. 

4. Оплачивайте заказ наличными курьеру при доставке нашей курьерской службой по Москве, области и ближайшим районам. Он - лайн платёж предусмотрен при самовывозе с терминалов, складов, пунктов выдачи, поставке товара под заказ от производителя или получении товара в регионах. Оплату он - лайн можно произвести только после согласования заказа с менеджером по предоставленным реквизитам.

5. На вопросы после оформления заказа или требующие консультации по темам, не описанным на сайте, менеджеры ответят по телефонам: +7 (495) 973-95-42, +7 (901) 553-95-42, +7 (495) 973-25-11 в будние дни с 10:00 до 19:00.

6. Наша Собственная курьерская служба работает с понедельника по пятницу, а так же субботу по предварительной договорённости.

7. Сроки доставки напрямую зависят от вашего местоположения. Мы делаем все возможное, чтобы ваш заказ был как можно скорее скомплектован, упакован и передан нашим партнерам по доставке или в нашу Курьерскую службу.
   

8. После того, как заказ сформирован, по Москве, Московской области и ближайшим областям он доставляется уже через 1 - 3 дня после комплектации, по остальным городам России - от 2 - х дней.  Накануне дня доставки Вам будет отправлено смс с информацией о планируемом дне доставки, телефоне курьера и общей стоимости заказа. Доставку в регионы наложенным платежом мы не осуществляем. 
   

9. Доставка заказов нашими курьерами осуществляется до места выгрузки: "до подъезда" в городской застройке, до границ участков в загородных условиях. Услуга разгрузки и подъёма на этаж согласовывается при обработке заказа до доставки и оплачивается отдельно. Стоимость зависит от габаритов, веса, объёма заказа, наличия грузового лифта. Подъём без грузового лифта рассчитывается по тарифу 15,00 руб. за 1 кг веса за один этаж, но не менее 500,00 руб. Разгрузка и подъём осуществляется после осмотра и пересчёта товара заказчиком в прибывшем на доставку автотранспорте.
10. Основная часть доставляемых нами товаров имеет крупные габариты, поэтому доставка относится к грузоперевозкам и осуществляется грузовым автотранспортом.
11. Курьерская доставка грузов по Москве в пределах МКАД до ТТК - от 800 рублей (до 200 кг), за пределы МКАД - от 800 рублей (до 200 кг) + 45 рублей за каждый последующий километр от МКАД. В связи с изменением статуса парковок в центре Москвы доставка в пределах ТТК - 2000,00 руб. при условии содействия заказчика в организации бесплатной парковки на время, необходимое для разгрузки (обговаривается индивидуально).
12. Доставка в регионы России осуществляется любыми транспортными компаниями, работающими в московском регионе до терминала в вашем городе или ближайшем региональном центре. Стоимость услуги доставки вашего заказа до терминалов ТК в московском регионе - от 500,00 руб. Стоимость перевозки и сроки устанавливаются ТК. Взаиморасчёты между Покупателем и ТК по оплате услуг перевозки груза до терминала вашего города производятся Получателем самостоятельно при получении груза, и являются обязанностью Получателя. Исключение: оплата услуг Почты РФ, ЕМС - Почты рассчитывается заранее и производится вместе с оплатой стоимости товара. Формирование заказа, сборка, индивидуальная упаковка/ доупаковка штучного товара и доставка курьером до терминала ТК московский регион производится в срок от 1 - го до 7 - ми рабочих дней. При выборе способа доставки через транспортную компанию, после поступления груза на склад выбранного вами города доставки, с вами свяжется сотрудник транспортной компании и согласует время и адрес доставки на дом, либо сообщит контактные данные склада, с которого вы сможете забрать свой груз самостоятельно. Доставка по адресу осуществляется по вашему желанию и является дополнительной и необязательной услугой ТК. Не оформляется магазином при обработке заказа.

Ниже рассмотрены самые распространенные вопросы наших покупателей. Пожалуйста, прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с ними.

Вопросы доверия:

— Не могу до вас дозвониться!

Если Вам не удается дозвониться до нашего офиса, тому может быть несколько причин:
1. Возможно на часах уже больше семи часов вечера, или напротив — ещё нет десяти. Если это так, значит мы уже(ещё) не работаем. Рабочие часы команды нашего интернет магазина: 10:00 — 19:00.
2. Вероятно, сегодня суббота, или воскресенье, а это значит, что у многих выходной, в т.ч. многих наших сотрудников. Поэтому время обработки заказов и ответа на звонки может увеличиться.
3. Если первые два условия, соблюдены, значит, в данный момент, наши телефоны разрываются от звонков. В таком случае вы можете продолжать набирать наш номер, или попытаться связаться с нами иным способом, например, по контактной почте.

Покраска, установка тюнинга:

— Как заказать деталь тюнинга с покраской и/или установкой?

Вам необходимо указать код цвета вашего авто в комментариях к заказу. Стоимость покраски будет подобрана индивидуально исходя из «сложности цвета» и рельефа детали. Однако, это только звучит сложно — на деле с вами свяжется менеджер и всё объяснит в подробностях, после чего вы сможете принять решение — красить у нас, или самостоятельно.
P.S.: Код цвета вы можете найти на шилдиках (наклейках) на торцах дверей (включая заднюю) или под капотом. Как правило, он помечен цифро-буквенным кодом. В случае, если поиск кода затруднен по какой-либо причине - свяжитесь с нашими менеджерами. Они дадут консультацию относительно вашей модели авто.

Что касается установки - она также производится по договоренности в нашем автосервисе (клик).

— Производится ли установка приобретенной детали автотюнинга?

Установка деталей тюнинга на ваш автомобиль производится по договоренности и не имеет фиксированной стоимости. Цена рассчитывается для каждого случая отдельно.

— По какой технологии вы выполняете покраску?

При покраске деталей мы используем краски и оборудование компаний DuPont и U-Pol. Все покрасочные работы выполнятся в специально оборудованной камере.

Заказ:

— Как приобрести понравившийся товар?

Для того, чтобы оформить покупку, выполните следующие шаги:

1. 1. Выберите интересующий вас товар и его количество, добавьте в корзину нажатием соответствующей кнопки в описании товара.
2. 2. Перейдите в корзину сразу или продолжайте выбор товаров (зеленая кнопка в правом меню сайта позволит перейти к оформлению в любой момент).
3. 3. Заполните форму заказа (поля помеченные звездочкой* обязательны для заполнения!).
4. 4. Способ оплаты и ЖЕЛАЕМУЮ дату доставки (но не время!) и укажите в комментариях покупателя. Время доставки зависит от многих факторов: загруженности трассы, количества заказов, погодных условий, поэтому заранее не оговаривается.
5. 5. Отлично! Ваш заказ оформлен. Ждите звонка оператора и не забудьте проверить указанную в форме заказа почту, на которую вам пришло подтверждение заказа.
   
   Подробнее об оформлениии заказа смотрите тут.

— Можно ли сделать заказ по телефону?

Заказы по телефону не принимаются. Выберите товар, положите нужное его количество в корзину, оформите заказ. После обработки заказа с вами свяжется менеджер и обговорит все детали. Все заказы обрабатываются в рабочее время. Оформление заказа к покупке вас не обязывает.

— Как я могу быть уверен, что мой заказ «прошёл»?

После оформления заказа в стандартной форме на экране Вы увидите номер вашего заказа - это значит, что Ваш заказ принят. После совершения заказа на нашем сайте на указанную вами электронную почту будет отправлено письмо с подтверждением заказа.
После оформления заказа в один клик информация, полученная нами содержит очень короткую информацию: вид товара и контактный телефон. Ожидайте пожалуйста звонок нашего менеджера для дополнительного  оформления заказа.
В некоторых случаях, вы также получите квитанцию или иные реквизиты для оплаты. Вы будете получать уведомления на электронную почту при каждом изменении статуса вашего заказа.

— Могу-ли я приобретать товары по оптовым ценам?

Да, но только в том случае, если у вас есть договоренность с руководством компании или вы являетесь нашим оптовиком.

Доставка:

— Сколько стоит курьерская доставка по Москве и Московской области?

Курьерская доставка грузов по Москве в пределах МКАД - от 800 руб., за пределы МКАД - от 800 руб. + 40 руб. за каждый последующий километр от МКАД.
В удалённые города Московской области доставку можно произвести транспортными компаниями, если стоимость курьерских услуг превышает стоимость перевозки ТК до городов, в которых размещены терминалы ТК.

— Какие способы доставки в регионы возможны и сколько это стоит?

Доставка в другие регионы производится Транспортными Компаниями после полной оплаты стоимости заказа. Важно: Стоимость доставки до ТК московский регион оплачивается вместе с оплатой Заказа. Сумма за Услугу доставки, оказанную Транспортной Компанией Вы оплачиваете отдельно на месте получения груза. Исключение: отправка товаров Почтой России и EMS - Почтой. Оплата услуг перевозки Почтой оплачивается вместе с оплатой Заказа. Отправку Заказа наложенным платежом мы не производим.

— Как я получу свой заказ при выборе доставки через транспортную компанию?

При выборе способа доставки через Транспортную Компанию после поступления груза на склад выбранного вами города доставки с вами свяжется сотрудник Транспортной Компании и согласует время и адрес доставки на дом либо сообщит контактные данные склада, с которого вы сможете забрать свой груз самостоятельно. При получении обязательно убедитесь в целостности доставленного товара на месте, на территории ТК, не уезжая домой для проверки.

— Как быстро я смогу получить свой заказ, воспользовавшись услугами ТК?

Мы осуществляем отгрузку заказов в ТК дважды в неделю. При условии наличия всех товаров и совершенной вами оплаты отправка будет сделана в ближайший день. В дальнейшем время доставки зависит от удалённости пункта назначения, графика перевозок ТК, размещённого на сайте транспортных компаний.

— Могу ли я забрать товар «самовывозом»?

Да. Вы можете забрать свой товар в заранее обозначенный день по адресу склада, предоставленному Вам нашим менеджером, в котором ваш товар есть в наличии и будет зарезервирован после оплаты. Важно: получить свой заказ вы можете после договоренности с менеджером в установленные часы работы склада. 

Оплата:

— Какие способы оплаты мне доступны?

1. Оплата заказа наличными курьеру при доставке по московскому и смежным регионам.

2. Пополнение счета пластиковой карты Сбербанка России:

Производится в любом отделении Сбербанка или через систему Сбербанк Онл@йн.

Для отправления через оператора банка необходимо иметь при себе паспорт и сообщить оператору номер пластиковой карты получателя денежных средств и ФИО владельца.

Номер карты 2202 2023 8597 5002.

Владелец: Демченко Сергей Вячеславич.

После осуществления пополнения счёта карты сообщите получателю о произведенной операции пополнения посредством электронной почты shop@lazarty.ru (Отправить копию чека на электронный адрес, написать на чеке ручкой номер Вашего заказа, это ускорит обработку и сборку Вашего заказа).

Сумма комиссии банка прибавляется к итоговой сумме заказа, если взимается при переводе денежных средств. 

3. Пополнение счета пластиковой карты Банк Tinkoff :

Производится в любом отделении банка Тинькофф или через систему Тинькофф Онл@йн.

Для отправления через оператора банка необходимо иметь при себе паспорт и сообщить оператору номер пластиковой карты получателя денежных средств и ФИО владельца.

Номер карты: 2200 7004 4369 1125.

Владелец: Демченко Сергей Вячеславич.

После осуществления пополнения счёта карты сообщите получателю о произведенной операции пополнения посредством электронной почты shop@lazarty.ru (Отправить копию чека на электронный адрес, написать на чеке ручкой номер Вашего заказа, это ускорит обработку и сборку Вашего заказа).

---

4. Для юридических и физических лиц.

Безналичный расчет можно произвести на основании выставленных счетов без учёта НДС только после оформления заказа на сайте по следующим реквизитам:

Организация: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ Демченко Сергей Вячеславич
(Обратите особое внимание на правильное написание отчества - ВЯЧЕСЛАВИЧ, иначе Ваши деньги на счет НЕ ПОСТУПЯТ!)
(Слова "ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ" писать полностью! Не сокращать!)

ИНН: 504214582149
ОГРН: 309503802600017
Расчетный счет: 40802810000000214077
Банк: АО «Тинькофф Банк»
Юридический адрес Банка: Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
Корр. счет Банка: 30101810145250000974
ИНН Банка: 7710140679
БИК Банка: 044525974

При оформлении заказа укажите в комментариях форму оплаты: без/нал, наименование организации-плательщика, отправьте по электронной почте shop@lazarty.ru номер заказа и Карточку Вашего предприятия с регистрационными данными, и мы выставим вам счёт с реквизитами и сроком действия счёта.

— ОФЕРТА

Уважаемые покупатели! Информация, размещенная на нашем сайте, является ознакомительной, и не является публичной офертой, определяемой положениями ст. 437 ГК РФ. У продавца остаётся право без предварительного уведомления изменять информацию, размещенную на сайте. После оформления заказа с вами обязательно свяжется наш менеджер, предоставит информацию о наличии или сроке поставки интересующего товара, подтвердит актуальность цены.